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CC Delivery Agent

Come Customer Care Agent, all'interno del team Delivery, entrerai a fare parte di un'azienda giovane e dinamica. Non si tratta solo di rispondere al telefono: chi stiamo cercando deve essere una persona dotata di capacit? di problem-solving, spigliata, cortese e desiderosa di fornire un servizio eccellente ai nostri ristoranti partner e ai nostri clienti.
Descrizione del Lavoro:
La risorsa verr? inserita nel reparto Customer Care Delivery per svolgere le seguenti attivit?:
Gestione ordini
Gestione chiamate inbound/outbound
Data Entry
Reportistica
E' richiesta la disponibilit? a lavorare prevalentemente su turni dalle 19:00 alle 23:00 e la disponibilit? a lavorare nel weekend. Il lavoro ? particolarmente adatto a studenti universitari che vogliano conciliare lo studio con un'attivit? lavorativa part time.
Esperienza e capacit? richieste:
Attitudine alla gestione della relazione telefonica
Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione email
Rapida capacit? di apprendimento di nuovi programmi
Cortesia e professionalit?
Precisione e attenzione al dettaglio
Affidabilit?
Ottima conoscenza della lingua italiana parlata e scritta
Required skills and experience
Esperienza e capacit? gradite:
Esperienza pregressa in call center/customer care.
Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
Rispondi a queste domande:
Sei disposto a lavorare fino alle 23:00?
Sei disposto a lavorare durante i weekend?
Sei puntuale e affidabile?
Just Eat is an equal opportunity employer and values a diverse and inclusive workplace. All qualified candidates will receive consideration for employment without regard to age, race, colour, religion, genetic information, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability status, or any other characteristic protected by law. For more information about Equal Opportunity in the Workplace please click here.
Just Eat is committed to working with and providing reasonable accommodation to job applicants with disabilities. If you are a qualified individual with a disability and need an accommodation or accessibility assistance to complete the online application, please contact us at recruitment@just-eat.co.uk for assistance.



Don't Be Fooled

The fraudster will send a check to the victim who has accepted a job. The check can be for multiple reasons such as signing bonus, supplies, etc. The victim will be instructed to deposit the check and use the money for any of these reasons and then instructed to send the remaining funds to the fraudster. The check will bounce and the victim is left responsible.

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