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Account Manager

Enghouse Interactive ? una societ? multinazionale specializzata nel settore della Customer eXperience, come fornitore di spicco di soluzioni di Contact Center omnicanale
Stiamo attualmente ricercando per la sede di Milano un Executive Account con almeno 5 anni di esperienza nel ruolo, indispensabile la conoscenza della lingua italiana.
L'Executive Account riportando al Sales Director ha la responsabilit? di contribuire al raggiungimento degli obiettivi di business, sviluppare le opportunit? del mercato e gestire le relazioni coi clienti. Sar? responsabile dell'espansione del nostro parco clienti. La figura che stiamo cercando dovr? avere una eccellente esperienza nelle vendite, passione per la tecnologia, per i nuovi sistemi e le soluzioni innovative di business in una variet? di soluzioni ed architetture.
Dovr? essere un\una professionista affidabile in grado di bilanciare l'orientamento al cliente ad un approccio orientato ai risultati. L'obiettivo ? quello di trovare opportunit? e trasformarle in relazioni profittevoli di lunga durata, basata sulla fiducia e sulla soddisfazione reciproca.
Mansioni:
Capacit? di gestire la relazione con i Clienti in modo propositivo.
Gestione dell'intero ciclo di vendita, dal trovare un prospect a chiudere un contratto.
Gestione di nuovi lead e prospecting.
Presentazione delle soluzioni a prospect.
Educare i clienti sulle nostre soluzioni di business.
Negoziare accordi e tenere traccia di tutti i dettagli del processo.
Costruire e promuovere relazioni forti e di lunga durata coi clienti, tramite la comprensione dei loro bisogni e la costruzione di un rapporto di vera partnership.
Far emergere nuove opportunit? tramite le proprie relazioni e trasformarle in partnership di lungo periodo.
Raggiungere gli obiettivi di vendita e di crescita gestendo con attenzione la propria base di prospect.
Esperienze pregresse di successo come venditore, che ha regolarmente raggiunto e superato gli obiettivi prefissati.
Presentare ed influenzare con credibilit? ed efficacia a tutti i livelli di un'organizzazione.
Competenze
Orientamento al risultato.
Abilit? comprovata nel guidare il processo di vendita dalla pianificazione alla chiusura.
Conoscenza dell'industria.
Comprensione delle ricerche di mercato e conoscenza dei principi della vendita e della negoziazione.
Ambiente CTI Contact Center, preferenziale.
Ottima conoscenza di MS Office, di un software di CRM, Salesforce ? un plus.
Eccellenti skill di comunicazione, di presentazione e capacit? di creare relazioni.
Ottima organizzazione e gestione del proprio tempo.
Entusiasmo e passione.
Inglese fluente (scritto e parlato).
Disponibilit? ad effettuare trasferte.
Esperienza di almeno 5 anni
Spiccate capacit? comunicative, organizzative e relazionali.
Predisposizione al lavoro in team.
Problem solving e dinamicit?.
Formazione
E' preferibile la laurea in informatica o ad indirizzo tecnico\gestionale.
Preferenziali i candidati con certificazioni\specializzazioni:
Ambiente CRM, CTI.
Certificazioni gradite.
Le candidature prive dei requisiti richiesti non verranno prese in considerazione.

Don't Be Fooled

The fraudster will send a check to the victim who has accepted a job. The check can be for multiple reasons such as signing bonus, supplies, etc. The victim will be instructed to deposit the check and use the money for any of these reasons and then instructed to send the remaining funds to the fraudster. The check will bounce and the victim is left responsible.

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